原文标题：搜索的未来可能是“更少的搜索”

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　　搜索引擎市场成为互联网巨头们的新战场，各公司争相押注搜索引擎，“前浪”与“后浪”之争日益激烈。

　　今年4月，背靠阿里的夸克搜索发布最新版本App，主打拍照搜题、卡路里识别等功能，着力在教育和医疗领域发力；今日头条在搜索引擎方面也蓄力已久，2月，头条搜索App上线，近期“头条百科”上线，业务范畴直接对标百度；5月，华为在海外上线花瓣搜索（Petal Search），据称专为替换谷歌搜索而开发。

　　中国搜索引擎发展已有20年之久，随着互联网生态更加强调垂直化、细分化，各家平台开始打造内容与流量闭环。搜索引擎的功能不断被重新定义，市场竞争也开始进入新的阶段。

　　搜索框背后是各家生态闭环的较量

　　移动互联网时代，搜索转场移动端的现象已经非常明显。新玩家们纷纷以“搜索工具+业务生态”的模式强力入场。

　　继4月阿里夸克发布新版本后，5月底，阿里再次加码，支付宝搜索业务宣布首次成为独立事业部，意味着其战略地位在支付宝内进一步提升。

　　根据支付宝官方数据显示，过去一年，搜索已经成为用户在支付宝端内获取小程序服务的核心流量入口。新式茶饮品牌奈雪的茶6月中旬发布战报：两个月时间，其支付宝小程序搜索量月均提升50%，强大的搜索流量也推动会员数量猛增近8倍。

　　但值得关注的是，尽管支付宝成立了搜索事业部，但支付宝所做的搜索，仅是端内搜索。打造“内容+服务”的闭环，已经成为阿里在搜索业务中新的落点。

　　对此，阿里巴巴智能搜索业务部负责人吴嘉解释道，从PC（电脑端）时代到移动时代，搜索的需求从来没有减少，只是不再单纯地发生于搜索产品中。他表示：“一个搜索框就能打赢的时代已经过去，一定要敢于面向未来定义搜索。”

　　同样在打造生态内闭环搜索的还有今日头条。出身流量平台的今日头条，已经建立起庞大的自有内容池。“在实现了旗下各内容平台搜索功能的整合之后，旗下内容生态之间可以相互连接，有效信息可通过多条渠道直达，并持续构建更为庞大的内容生态。”欧亿体育中国有限公司官网计算机网络及对抗技术研究所所长闫怀志说。

　　而华为的入场更像是一场自救。花瓣搜索海外上线，与鸿蒙系统、App Gallery应用商店等一起，成为华为全面替代“安卓+谷歌服务”的备胎方案。对此，闫怀志认为，虽然花瓣搜索较之传统搜索厂商仍显稚嫩，但其最大的意义在于“迈出了全盘替代谷歌服务应用的关键一步”。

　　成为用户与App匹配的双向通道

　　如果说搜索是用户主动“觅食”，那么如今铺天盖地的信息流对于用户来说则像是一种“投喂”。艾媒咨询分析师刘蕾蕾认为，随着“推送”这一概念的出现，用户的注意力被分散至短视频、电商等具有个性化推荐的移动端口，使用习惯也开始从主动获取内容逐渐转向被动获取。

　　移动互联网时代，用户接触最多的往往是各类App，不同的App之间不可避免地形成了信息割裂。“这种移动应用间的‘信息孤岛’效应，给搜索引擎的全网搜索、全面搜索带来了较大的无法触及的空间。”刘蕾蕾表示，如果搜索引擎无法接入更多App信息，那么用户检索信息的难度就会增加，使用热情也会逐渐消减。

　　据中国互联网络信息中心公布的第44次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，虽然2019年国内搜索引擎用户总数继续上升，但使用率却已经连续第二年下滑，从2017年的82.8%下降到81.3%。

　　这表明，用户对于搜索引擎的依赖正在逐步下降。不过，搜索引擎的使用率下降，并不代表着人们不再需要“搜索”，甚至从某种程度上来说，垂直化产品的兴起从侧面证明了人们对精准信息的高度需求。

　　过去，搜索引擎处于被用户触发的状态，过程可简单理解为“输入关键词然后呈现结果”。如今，自动联想、实时显示相应结果等技术让搜索过程变得更加轻松，但由用户触发搜索行为的逻辑没有发生变化。

　　最大的改变在于搜索的过程更具交互性。用户在使用各类App时，App的运营方也在通过分析用户的操作信息，利用大数据等智能技术，精准了解用户的需求和自身特征，以提供更加个性化、专业化的服务。

　　用户向平台传递的需求信息，成为了平台洞悉用户喜好的直接路径，成功对用户进行画像则意味着更高的商业价值。更加精准的匹配，成为了用户与平台之间最好的“黏合剂”。这无疑是信息流大行其道的当下，搜索领域风云再起的原因之一。

　　在这个时代，搜索引擎成为了用户与场景、精准匹配信息间的双向通道，它既是用户进入某个生态的通用工具，同时又是App洞悉用户需求的途径。这种深度衔接带来的最直接影响就是，搜索之后的呈现结果可能会影响App本身。例如，若数以万计的用户在淘宝的搜索栏里搜索“宜家”，就会成为促成淘宝与宜家合作的因素之一。

　　新技术让搜索引擎变得不同以往

　　今天的搜索引擎市场，即便被百度等一众“前浪”鲸吞，后入场者也总能寻得一方天地。

　　夸克搜索的负责人郑嗣寿认为，搜索用户更愿意为好的产品买单，而不会太过于纠结入场时间早晚的问题。

　　这种看法与今日头条CEO朱文佳不谋而合。在谈及头条搜索时，朱文佳表示：“做好搜索引擎，首先需要技术，技术决定搜索的体验；其次是内容，内容是搜索的根本；最后是初心，决定了产品是否能走得长远。”其中的“初心”，指的就是用户体验。

　　刘蕾蕾认为：“对用户使用习惯的自信与滥用，重视流量、轻视内容与体验，让互联网时代的变革成为了搜索引擎衰落的导火索。”重塑信任是搜索引擎争取用户的不二法门。

　　如何为用户提供更好的使用体验？在360集团CEO周鸿祎看来，颠覆搜索的，不会是下一个搜索引擎。人工智能对搜索引擎的重构还有着很大的想象空间。

　　传统搜索引擎的检索结果多以图文形式呈现，如今依靠人工智能技术，不仅实现了语音和图像搜索功能，还可以实现人机对话功能，刘蕾蕾预测，在未来，搜索词的检索方式“将被对话问答、视频检索所替代”。

　　“努力打造差异化产品并不断提升搜索引擎智能化结构，以此作为突破口就有望寻求成长空间。”闫怀志说，夸克搜索即属此例。夸克能在搜索引擎中脱颖而出，除了背靠阿里生态之外，还得益于它在AI领域的深耕，以“工具+生态”圈出新领地，目前已实现搜索框精准直达，重点升级了拍照搜题、拍照翻译、拍照转文档等AI学习工具。

　　百度创使人李彦宏则表示，人工智能技术让内容推送与查找结果之间的边界日趋模糊，过去的“问答式”搜索将会变得更具“对话感”。越来越多的搜索将直接得到答案，而不是像往昔，给用户很多链接让他们自己去寻找正确答案，搜索的未来是“更少的搜索”。